O WhatsApp do seu consultório responde mesmo depois que você fecha.
Eu monto um atendimento automático no WhatsApp que tira as dúvidas administrativas dos pacientes e deixa os pedidos de consulta organizados para a sua equipe.
Quero começarPara consultórios do Rio e de Niterói. São 3 perguntas de um toque, e depois você cai direto na minha conversa, não com um robô.
O que muda no dia a dia
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Responde quando o consultório fecha
Dúvidas administrativas, como endereço, horários, convênios e como funciona a primeira consulta, ganham resposta à noite e no fim de semana.
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Deixa o pedido pronto para a sua equipe
Quem quer consulta ou remarcação deixa o nome, o que precisa e o convênio. Quando a equipe volta, abre uma lista organizada, não uma fila de mensagens soltas.
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Passa a conversa para uma pessoa
Quando alguém da equipe assume, o atendimento automático para. Nada de robô falando por cima de gente.
É para você? Veja antes de me chamar
É para você se
- Você é dentista, psicólogo, fisioterapeuta ou médico com consultório próprio no Rio ou em Niterói.
- Os pacientes chamam no WhatsApp e muitas perguntas se repetem.
- Mensagens fora do horário esperam até o dia seguinte.
Não é para você se
- Você é paciente procurando consulta. Esta página é para quem tem o consultório.
- Você quer que o sistema marque e confirme horário sozinho, ou dê orientação clínica.
- Seu consultório não atende pelo WhatsApp.
Como funciona
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Conversa de 15 minutos
Você me conta como o WhatsApp do consultório funciona hoje e onde ele pesa. Eu digo com franqueza se faz sentido.
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Eu monto e testo
Configuro as respostas com o que o seu consultório aprovou e testo por 7 dias, só com números autorizados. Nenhum paciente vê antes.
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Entrega com acompanhamento
O atendimento vai ao ar depois do aceite. Reviso com você no 7º e no 30º dia de funcionamento.
Prazo combinado por escrito. Se eu atrasar a entrega, a sua primeira mensalidade não é cobrada. Sem fidelidade, e a proposta completa chega antes de qualquer pagamento.
Dúvidas comuns
Quanto custa?
Depende do que o seu consultório precisa. Depois da conversa de 15 minutos eu envio uma proposta por escrito, com o valor da implantação e da mensalidade, antes de você decidir qualquer coisa.
Preciso trocar o número do consultório?
Não. O número que os pacientes já têm continua igual. O atendimento roda em um número novo do consultório, usado só para isso. Explico na conversa como fica a divulgação desse número.
O atendimento marca consulta sozinho?
Não. Ele registra o interesse e encaminha para a sua equipe, que confirma o horário. Também não dá orientação clínica nem interpreta exames.
E se o paciente escrever numa urgência?
O atendimento não faz triagem nem orienta conduta clínica. A resposta avisa quando uma pessoa retorna, e a urgência segue pelo caminho que o seu consultório já usa. Combinamos esse texto juntos antes de ir ao ar.
Onde ficam as mensagens dos pacientes?
As conversas ficam num painel de atendimento com acesso restrito às pessoas autorizadas, e eu coleto o mínimo de dados. Conversamos sobre sigilo e LGPD antes de começar, com tudo registrado na proposta.
E se o paciente quiser falar com uma pessoa?
Ele fala. O histórico fica visível para a equipe, a pendência fica identificada e a resposta automática para assim que alguém assume.
Em quanto tempo isso fica no ar?
O prazo é combinado por escrito, com aceite técnico em até 30 dias do início da implantação. Prazos que dependem do consultório ou de plataformas externas ficam registrados e suspendem a contagem.
Me conta como é o WhatsApp do seu consultório
Em 15 minutos de conversa eu entendo a sua rotina e digo com franqueza se consigo ajudar.